新着情報

このたび、「電子しまぽ」「しまぽ通貨」システムリニューアルに伴い、現行システムが終了となりますのでお知らせいたします。

現行しまぽシステムの終了日時：令和７年４月２３日（水）17：00

システム終了後は、電子しまぽ・しまぽ通貨に係る全ての機能が利用できなくなります。

現行の電子しまぽスタンプラリーのポイントを利用した記念品交換（50ポイント）やプレゼント抽選の応募（100ポイント）も令和７年４月２３日（水）１７時までとなりますので、ご注意ください。

（各島のスタンプ押印場所やポイント交換所の開館時間・休館日等は、こちら からご確認ください。）

＜お問合せ先について＞

しまぽ事業に関するお問合せ先は、以下のとおりとなります。

○令和6年度のしまぽ事業に関すること（現行の電子しまぽスタンプラリー等）

電話番号：0570-001542（営業時間：９:00～17:00）※令和７年３月３１日（月）まで　　

メールアドレス：shimapo@jtb.com　※令和７年４月２３日（水）17：00まで　　

○令和7年度のしまぽ事業に関すること

電話番号：0570-077-103（営業時間９:00～17:00）

メールアドレス：shimapo@shimapo.tokyo

※電話・メールともに令和７年４月１日（火）9：00から

令和７年度にリニューアルする「電子しまぽ」「しまぽ通貨」の詳細につきましては、改めてＨＰなどでご案内いたします。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

このたびシステムのメンテナンスに伴い、「電子しまぽ」及び「しまぽ通貨」は以下の期間中はご利用いただけませんのでお知らせいたします。令和６年度第２期販売において、しまぽ通貨を購入し、未利用のものが残っている方は十分ご注意ください。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜システム利用停止期間＞

令和７年２月２７日（木）午前１時～午前５時

※システム利用停止期間に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

＜利用できないサービス＞

・しまぽ通貨の利用

・電子しまぽの発行・登録

・スタンプラリー機能（スタンプ押印、ポイント達成による記念品の交換、抽選応募）

・アンケートへのご回答

ご質問やご不明点がございましたら、しまぽ通貨事務局コールセンターもしくはメールからお気軽にご連絡ください。

このたびシステムの改修に伴い、以下の対応終了日をもって、フィーチャーフォン（ガラケー）のうちhttpsの暗号化通信に対応していない端末では、電子しまぽ及びしまぽ通貨（本人認証・購入・利用等）における全てのサービスのご利用が出来なくなりますので、お知らせいたします。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜対応終了日＞

令和７年２月２７日（木）午前１時

※対応終了日に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

なお、今回対応終了の対象となるフィーチャーフォン（ガラケー）でご利用いただいていた電子しまぽのアカウントは、スマートフォン等で引き続きご利用いただけます。

ご質問やご不明点がございましたら、しまぽ通貨事務局コールセンターもしくはメールからお気軽にご連絡ください。

令和６年度(第２期)のしまぽ通貨は、おかげさまで大変なご好評を頂き完売いたしました。ご購入いただいた皆様、誠にありがとうございました。

既にご購入済の方は有効期限をご確認のうえ、計画的にご利用ください。

【有効期限】

令和７年３月３１ 日

※第１期販売で購入されたしまぽ通貨の有効期限は購入日から６か月となります。

※既に購入済みの「しまぽ通貨」を使い切らず、新たに追加購入した場合、追加購入分についても、最初に購入した「しまぽ通貨」の有効期限と同一となります。

※電子しまぽによるスタンプラリーは、完売後も引き続きお楽しみいただくことができます。

【払い戻し】

しまぽ通貨は一定の要件を満たした場合以外払い戻しができかねます。

要件については以下の規約をご確認ください。

「しまぽ通貨」利用規約

【しまぽ通貨ご利用にあたっての注意事項】

＜システムメンテナンスに伴う利用停止期間＞

以下の期間は電子しまぽ及びしまぽ通貨はご利用いただけません。しまぽ通貨を購入・利用される方は十分ご注意ください。

〇システム利用停止期間

令和７年２月２７日（木）午前１時～午前５時

※システム利用停止期間に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

＜一部のフィーチャーフォン（ガラケー）端末の対応終了＞

今後予定しているシステム改修に伴い、以下の日時をもって、フィーチャーフォン（ガラケー）のうちhttpsの暗号化通信に対応していない端末では電子しまぽ及びしまぽ通貨（本人認証・購入・利用等）における全てのサービスのご利用が出来なくなりますので、ご注意ください。なお、今回対応終了の対象となるフィーチャーフォン（ガラケー）でご利用いただいていた電子しまぽのアカウントはスマートフォン等で引き続きご利用いただけます。

〇対応終了日

令和７年２月２７日（木）午前１時

※対応終了日に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

しまぽ通貨の完売時は、「購入」ボタン及び「本人認証する」ボタンがタップできなくなりますのでご注意ください。
既にご購入済の方は有効期限をご確認のうえ、計画的にご利用ください。

【有効期限】
令和７年３月３１日
※第１期販売で購入されたしまぽ通貨の有効期限は購入日から６か月となります。
※既に購入済みの「しまぽ通貨」を使い切らず、新たに追加購入した場合、追加購入分についても、最初に購入した「しまぽ通貨」の有効期限と同一となります。
※電子しまぽによるスタンプラリーは、完売後も引き続き令和７年３月３１日までお楽しみいただくことができます。

【払い戻し】
しまぽ通貨は一定の要件を満たした場合以外払い戻しができかねます。
要件については以下の規約をご確認ください。
「しまぽ通貨」利用規約

【しまぽ通貨ご利用にあたっての注意事項】
＜システムメンテナンスに伴う利用停止期間＞
以下の期間は電子しまぽ及びしまぽ通貨はご利用いただけません。しまぽ通貨を購入・利用される方は十分ご注意ください。

〇システム利用停止期間
令和７年２月２７日（木）午前１時～午前５時
※システム利用停止期間に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

＜一部のフィーチャーフォン（ガラケー）端末の対応終了＞
今後予定しているシステム改修に伴い、以下の日時をもって、フィーチャーフォン（ガラケー）のうちhttpsの暗号化通信に対応していない端末では電子しまぽ及びしまぽ通貨（本人認証・購入・利用等）における全てのサービスのご利用が出来なくなりますので、ご注意ください。なお、今回対応終了の対象となるフィーチャーフォン（ガラケー）でご利用いただいていた電子しまぽのアカウントはスマートフォン等で引き続きご利用いただけます。

〇対応終了日
令和７年２月２７日（木）午前１時
※対応終了日に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

令和7年1月22日(水)正午より「しまぽ通貨」の第2期販売を開始します。

ご利用にあたっては、【しまぽ通貨ご利用にあたっての注意事項】を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

※令和6年12月16日（月）のお知らせから【しまぽ通貨の2期販売の概要】に関する情報の変更点はありません。

【しまぽ通貨の２期販売の概要】

＜販売期間＞

令和7年1月22日（水）正午～3月31日（月）まで

※販売期間中に予定販売数が完売となった場合は、その時点で販売終了となります。

＜利用期間＞

令和7年1月22日（水）正午～3月31日（月）まで

※第１期販売で購入されたしまぽ通貨の有効期限は購入日から６か月となります。

＜予定販売数＞

10,000セット
※お一人様につき最大で8セットまで購入可能です。

※ただし、令和６年度第１期の販売においてすでにしまぽ通貨を購入されている方は、その購入セット数も含め累計８セットまでが購入可能となります。

（例）第１期に５セット購入した場合、第２期は３セットまで購入可能です。

＜本人認証＞

令和６年度に初めてしまぽ通貨を購入する場合は、購入前に身分証明書による本人認証が必要です。

本人認証は、販売開始と同時に手続きが可能となります。

なお、令和６年度（第１期販売期間中）にすでに本人認証が完了している方は、再度本人認証を行う必要はございません。

アクセスの集中状況によりお待たせする場合がございますので、ご利用の前に余裕を持って認証を受けられることをお勧めします。

＜ログイン方法の変更＞

令和６年度第２期販売から、すでにアカウントをお持ちの方も含め、しまぽ通貨購入にあたって登録が必要となる「電子しまぽ」アカウントのログイン方法が変更となりますのでご注意ください。詳細はこちらをご覧ください。

【しまぽ通貨ご利用にあたっての注意事項】

＜システムメンテナンスに伴う利用停止期間＞

以下の期間は電子しまぽ及びしまぽ通貨はご利用いただけません。２期販売でしまぽ通貨を購入する予定の方は十分ご注意ください。

〇システム利用停止期間

令和7年2月27日（木）午前1時～午前5時

※システム利用停止期間に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

＜一部のフィーチャーフォン（ガラケー）端末の対応終了＞

今後予定しているシステム改修に伴い、 以下の日時をもって、フィーチャーフォン（ガラケー）のうちhttpsの暗号化通信に対応していない端末では電子しまぽ及びしまぽ通貨（本人認証・購入・利用等）における全てのサービスのご利用が出来なくなりますので、ご注意ください。

なお、今回対応終了の対象となるフィーチャーフォン（ガラケー）でご利用いただいていた電子しまぽのアカウントはスマートフォン等で引き続きご利用いただけます。

〇対応終了日

令和7年2月27日（木）午前1時

※対応終了日に変更が生じる場合は、改めてお知らせいたします。

下記のQ&Aを更新しました。

Q&Aはこちらを確認

１．『フィーチャーフォン（ガラケー）で電子しまぽ・しまぽ通貨を利用できますか？』
カテゴリー：その他

令和7年1月22日(水)正午より「しまぽ通貨」の第2期販売を開始します。

【販売開始日時】

令和7年1月22日（水）正午

※販売開始日時に変更が生じる場合には、改めてお知らせいたします。

【販売期間】

令和7年1月22日（水）正午～3月31日（月）まで

ただし、販売期間中に予定販売数が完売となった場合は、その時点で販売終了となります。

【利用期間】

令和7年1月22日（水）正午～3月31日（月）まで

【販売数】

10,000セット

※お一人様につき最大で8セットまで購入可能です。

※ただし、令和6年4月30日からの販売（第1期）において、すでにしまぽ通貨を購入されている方は、その購入セット数も含め8セットまでが上限となります。

（例）第1期に5セット購入した場合、第2期は3セットまで購入可能です。

【システムメンテナンスに伴う利用停止期間】

以下の期間はしまぽ通貨及び電子しまぽはご利用いただけません。令和6年度第1期販売において、しまぽ通貨を購入し、未利用のものが残っている方は十分ご注意ください。

利用停止期間：令和7年1月21日（火）午前1時～午前5時

【本人認証】

令和6年度に初めてしまぽ通貨を購入する場合は、購入前に身分証明書による本人認証が必要です。

本人認証は、販売開始と同時に手続きが可能となります。

なお、令和6年度（第1期販売期間中）にすでに本人認証が完了している方は、再度本人認証を行う必要はございません。

アクセスの集中状況によりお待たせする場合がございますので、ご利用の前に余裕を持って認証を受けられることをお勧めします。

【ログイン方法の変更】

令和6年度第2期販売から、すでにアカウントをお持ちの方も含め、しまぽ通貨購入にあたって登録が必要となる「電子しまぽ」アカウントのログイン方法が変更となりますのでご注意ください。詳細はこちらをご覧ください。

令和６年度(第１期)のしまぽ通貨は、おかげさまで大変なご好評を頂き完売いたしました。ご購入いただいた皆様、誠にありがとうございました。
既にご購入済の方は有効期限をご確認のうえ、計画的にご利用ください。
なお、第２期分の販売（予定販売数10,000セット）は12月頃を予定しております。また、本人認証につきましても現在停止しておりますが、第２期販売にあわせて再開予定です。詳細は改めてお知らせします。

【有効期限】
購入日から6ヶ月または令和７年3月31日の早い時期がご利用の有効期限になります。
※既に購入済みの「しまぽ通貨」を使い切らず、新たに追加購入した場合、追加購入分についても、最初に購入した「しまぽ通貨」の有効期限と同一となります。
なお、電子しまぽによるスタンプラリーは、引き続き、令和７年3月31日までお楽しみいただくことができます。

しまぽ通貨の完売時は、「購入」ボタン及び「本人認証する」ボタンがタップできなくなりますのでご注意ください。
既にご購入済の方は有効期限をご確認のうえ、計画的にご利用ください。

【有効期限】
・購入日から 6 ヶ月または 令和７年3 月31 日の早い時期がご利用の有効期限になります。
※既に購入済みの「しまぽ通貨」を使い切らず、新たに追加購入した場合、追加購入分についても、最初に購入した「しまぽ通貨」の有効期限と同一となります。

なお、電子しまぽによるスタンプラリーは、完売後も引き続き令和７年3月31日までお楽しみいただくことができます。